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Kira-AI

Escucha a todos los candidatos.

Entrevistas por voz con IA que los candidatos sí terminan.1

Kira-AI pregunta. Los candidatos responden. Tú decides.

Sin tarjeta.

El 78 % de los candidatos que pudieron elegir optaron por el entrevistador de IA.

Estudio de campo de Jabarian y Henkel con datos de PSG Global Solutions, no de Kira-AI.

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Cómo funciona

Voz y ficha

Escucha la entrevista y lee la ficha

Cada puntuación cita las palabras del candidato.

Kira-AI · entrevistadora por voz
Agente de atención al cliente
0:00 / 3:10
Kira-AIHola. Soy Kira y voy a entrevistarte para el puesto de agente de atención al cliente.

Grabación en inglés

Prueba una entrevista

Agente de atención al cliente · En remoto
Daniel Reyes
SólidoPuntuación de la IATu valoración

3 imprescindibles · cumplidos: 2 · sin confirmar: 1

Qué buscaba Kira-AI
Gestión de clientes difíciles5

El candidato describió una situación concreta con una clienta enfadada, detalló lo que hizo al principio y después, y explicó cómo la resolvió con éxito.

«Una mujer recibió su sofá con un cojín rasgado dos días antes de tener a su familia en casa.»
«Así que dejé de citar la política y le pregunté qué le ayudaría más en ese momento. Dijo que solo necesitaba que el sofá tuviera buen aspecto para el fin de semana. Así que le enviamos un cojín de repuesto por mensajería para la mañana siguiente y le hicimos un reembolso parcial.»
Ver ficha completa
Imprescindibles
  • Disponible los fines de semanaCumple
  • Un año de experiencia en atención al clienteCumple
  • Empezar en un máximo de 4 semanasSin confirmar
Comunicación escrita5

El candidato explicó con claridad una técnica de comunicación y dio una frase exacta que utiliza.

«Mi regla es explicar primero el problema con mis propias palabras, para que la persona sepa que he leído su mensaje.»
«Por ejemplo, podría decir algo como: «Veo que tu pedido ha llegado dañado y que esto te ha hecho perder tiempo. Esto es lo que podría hacer hoy».»
Herramientas de soporte5

El candidato nombró las herramientas que ha usado y detalló su aportación a la configuración de macros y vistas personalizadas.

«He usado sobre todo Zendesk durante los dos últimos años y, antes, Freshdesk.»
«Propuse y redacté el texto de unas 10 macros. Y creé una vista personalizada para las devoluciones de más de 5 días.»
Puntos fuertes
  • Sabe calmar a clientes enfadados: deja de citar la política y busca soluciones prácticas.
  • Se comunica bien por escrito y mantiene actualizado un documento con frases eficaces.
  • Sabe mejorar los procesos de soporte creando vistas personalizadas y redactando macros.
AlertaEl candidato no tiene claro su plazo de preaviso, que podría ser de hasta seis semanas.

Candidatos

Fácil de terminar en cualquier dispositivo

Sin instalar nada. Abren el enlace en el navegador cuando les viene bien.

18 % más de probabilidades de incorporarse al puesto tras una entrevista dirigida por IA.

Estudio de campo de Jabarian y Henkel con datos de PSG Global Solutions, no de Kira-AI.

Límites

Lo que Kira-AI nunca hace

Al 70 % de quienes buscaban empleo no les dijeron que una IA los evaluaría. A todos los candidatos de Kira-AI, sí.

Encuesta de Greenhouse a 2950 candidatos, mayo de 2026.

  • Los candidatos siempre saben que hablan con una IA y que se graba la entrevista. Dan su consentimiento antes de empezar.

  • Kira-AI nunca descarta a nadie. Cada ficha de evaluación es de solo lectura y cada decisión la toma una persona de tu equipo.

  • Sin cámara, supervisión de pantalla ni supervisión remota. Kira-AI no analiza emociones ni personalidad: esas funciones no existen en el producto.

  • Las grabaciones y transcripciones se almacenan en la UE. Puedes pedir que se eliminen en cualquier momento.

La experiencia del candidato

Testimonios

Qué dicen los reclutadores

  • Kira-AI me da más información que un CV. Puedo leer cómo alguien explica su experiencia antes de decidir con quién hablar.
    Valentina B.Especialista en captación de talento en Provectus
  • Me gusta poder enviar el enlace de la entrevista y revisar las respuestas cuando tengo tiempo. Encontrar un hueco para cada primera llamada suele ser lo más difícil.
    Irina V.Generalista de RR. HH. en Attract Group
  • Calculo que Kira-AI reduce en torno a un 40 % el tiempo que dedico a buscar candidatos y a la primera criba.
    Ksenia O.Reclutadora IT en Attract Group

Precios

Precios claros por entrevista

Starter
149 $/mes

100 entrevistas al mes. Vacantes y miembros del equipo ilimitados.

Más rentable
Professional
349 $/mes

500 entrevistas al mes. Todo lo de Starter, con más entrevistas.

Enterprise
A medida

Para un mayor volumen.

Hasta 25 entrevistas gratis. Sin tarjeta.

Precios y dudas

FAQ

Preguntas

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