Naar de inhoud
Kira-AI

Luister naar elke sollicitant.

Gesproken AI-interviews die kandidaten echt afmaken.1

Kira-AI vraagt. Kandidaten antwoorden. Jij beslist.

Geen creditcard nodig.

78% van de sollicitanten die mochten kiezen, koos voor de AI-interviewer.

Veldonderzoek van Jabarian & Henkel met gegevens van PSG Global Solutions; geen gegevens van Kira-AI.

Zo werkt het

Eén link doet het interviewwerk

Vacature aanmaken

Link delen

Beoordelen en beslissen

Zo werkt het

Gesprek en scorecard

Luister en lees wat het oplevert

Elke score citeert de woorden van de kandidaat.

Kira-AI · AI-interviewer
Medewerker klantenservice
0:00 / 3:10
Kira-AIWelkom. Ik ben Kira en ik neem het interview af voor de functie medewerker klantenservice.

Opname in het Engels

Demo-interview starten

Medewerker klantenservice · remote
Daniel Reyes
SterkAI-scoreJe beoordeling

3 must-haves · 2 voldaan · 1 niet bevestigd

Waar Kira-AI op lette
Omgaan met lastige klanten5

De kandidaat beschreef een concrete situatie met een boze klant, legde stap voor stap uit wat er is gedaan en hoe dit tot een goede afloop leidde.

“Er was een vrouw die haar bank kreeg met een gescheurd kussen, twee dagen voordat haar familie op bezoek kwam.”
“Dus ik stopte met het herhalen van de regels en vroeg wat haar op dat moment het meest zou helpen. Ze zei dat de bank er gewoon netjes uit moest zien voor het weekend. Dus we stuurden een vervangend kussen per koerier voor de volgende ochtend en betaalden een deel terug.”
Hele scorecard bekijken
Must-haves
  • Beschikbaar in het weekendVoldaan
  • 1+ jaar in klantenserviceVoldaan
  • Beschikbaar binnen vier wekenNiet bevestigd
Schriftelijke communicatie5

De kandidaat benoemde duidelijk een communicatietechniek en gaf een concrete voorbeeldzin.

“Mijn eigen regel is dus om eerst het probleem in mijn eigen woorden te benoemen, zodat de klant weet dat ik het bericht heb gelezen.”
“Ik zeg bijvoorbeeld: “Ik zie dat je bestelling beschadigd is aangekomen en dat dit je tijd heeft gekost. Dit kan ik vandaag voor je doen.””
Helpdesktools5

De kandidaat noemde de gebruikte tools en legde uit wat de eigen bijdrage was aan het instellen van macro’s en eigen weergaven.

“De afgelopen twee jaar heb ik vooral Zendesk gebruikt en daarvoor Freshdesk.”
“Ik heb zo’n 10 macro’s voorgesteld en de teksten ervoor geschreven. En ik heb een eigen weergave gemaakt voor retouren ouder dan 5 dagen.”
Sterke punten
  • Kan boze klanten kalmeren door praktische oplossingen te zoeken in plaats van regels te herhalen.
  • Communiceert sterk op schrift en houdt onder meer een document bij met zinnen die goed werken.
  • Kan helpdeskprocessen verbeteren door eigen weergaven te maken en teksten voor macro’s te schrijven.
AandachtspuntDe kandidaat weet niet zeker wat de opzegtermijn is; die kan tot zes weken zijn.

Kandidaten

Makkelijk af te ronden op elk apparaat

Niets installeren. De link opent in de browser, wanneer het kandidaten uitkomt.

Grenzen

Wat Kira-AI nooit doet

70% van de werkzoekenden kreeg niet te horen dat AI hen zou beoordelen. Elke kandidaat bij Kira-AI krijgt dat wel te horen.

Onderzoek van Greenhouse onder 2.950 kandidaten, mei 2026.

  • Kandidaten weten altijd dat ze met AI praten en dat het gesprek wordt opgenomen. Ze geven toestemming voordat er iets begint.

  • Kira-AI wijst nooit kandidaten af. Scorecards kun je alleen lezen, niet bewerken. Een mens uit je team neemt elke beslissing.

  • Geen camera, geen schermcontrole, geen online proctoring. Kira-AI analyseert geen emoties of persoonlijkheid; die functie bestaat niet.

  • Opnames en transcripten worden in de EU opgeslagen. Je kunt op elk moment om verwijdering vragen.

Wat kandidaten ervaren

Ervaringen

Wat recruiters zeggen

  • Kira-AI geeft me meer houvast dan een cv. Ik kan lezen hoe iemand de eigen ervaring beschrijft voordat ik beslis wie ik wil spreken.
    Valentina B.Talent Sourcing Partner bij Provectus
  • Ik vind het fijn dat ik de interviewlink kan sturen en de antwoorden kan bekijken wanneer ik tijd heb. Voor elk eerste gesprek een moment vinden is vaak het lastigst.
    Irina V.HR-generalist bij Attract Group
  • Naar mijn schatting bespaart Kira-AI me ongeveer 40% van de tijd die ik besteed aan kandidaten zoeken en de eerste screening.
    Ksenia O.IT-recruiter bij Attract Group

Prijzen

Een heldere prijs per interview

Starter
$ 149/mnd

100 interviews per maand. Onbeperkt vacatures en teamleden.

Voordeligst
Professional
$ 349/mnd

500 interviews per maand. Alles van Starter, met meer interviews.

Enterprise
Op maat

Voor meer interviews.

Tot 25 gratis interviews. Geen creditcard nodig.

Alle prijzen en FAQ

FAQ

Vragen

Luister naar elke sollicitant