Salt la conținut
Kira-AI

Ascultați fiecare candidat.

Interviuri audio cu AI pe care candidații chiar le termină.1

Kira-AI întreabă. Candidații răspund. Dvs. decideți.

Fără card.

78 % dintre candidații care au putut alege au ales intervievatorul AI.

Studiu de teren Jabarian și Henkel, pe date PSG Global Solutions; nu pe date Kira-AI.

Cum funcționează

Un singur link pentru interviuri

Creați un post

Distribuiți linkul

Evaluați și decideți

Cum funcționează

Audio și fișă de evaluare

Ascultați interviul, apoi citiți rezultatul

Fiecare scor e susținut de un citat din răspunsul candidatului.

Kira-AI · intervievatoare audio
Agent de asistență clienți
0:00 / 3:10
Kira-AIBine ați venit. Sunt Kira și voi ține interviul pentru postul de agent de asistență clienți.

Înregistrare în engleză

Porniți un interviu demonstrativ

Agent de asistență clienți · la distanță
Daniel Reyes
BunScor AINota dvs.

Cerințe obligatorii: 3 · îndeplinite: 2 · neconfirmate: 1

Ce a urmărit Kira-AI
Gestionarea clienților dificili5

Candidatul a descris o situație concretă cu o clientă furioasă, a detaliat ce a făcut la început și ce a făcut apoi și a explicat cum s-a rezolvat situația cu succes.

„Unei cliente i-a ajuns canapeaua cu o pernă ruptă, cu două zile înainte să-și primească familia în vizită.”
„Așa că n-am mai citat politica de retur și am întrebat-o ce ar ajuta-o cel mai mult în acel moment. Mi-a spus că avea nevoie doar de o canapea care să arate decent în weekend. Așa că am trimis o pernă de schimb prin curier pentru dimineața următoare și i-am rambursat o parte din bani.”
Vedeți fișa completă
Cerințe obligatorii
  • Lucru în weekendÎndeplinită
  • Un an de experiență în asistență cliențiÎndeplinită
  • Începere în cel mult patru săptămâniNeconfirmată
Comunicare scrisă5

Candidatul a precizat clar o tehnică de comunicare și a oferit o formulare exactă pe care o folosește.

„Regula mea este să descriu mai întâi problema cu propriile cuvinte, ca persoana să știe că i-am citit mesajul.”
„De exemplu, aș putea spune: „Văd că produsele comandate au ajuns deteriorate și ați pierdut timp din cauza asta. Iată ce aș putea face astăzi.””
Instrumente de asistență5

Candidatul a precizat ce instrumente a folosit și a explicat concret cum a contribuit la configurarea macrocomenzilor și a vizualizărilor personalizate.

„În ultimii doi ani am folosit mai ales Zendesk, iar înainte, Freshdesk.”
„Am propus și am redactat textul pentru vreo 10 macrocomenzi. Și am creat o vizualizare personalizată pentru retururile mai vechi de 5 zile.”
Puncte forte
  • Calmează clienții furioși, trecând de la citarea politicii de retur la găsirea unor soluții practice.
  • Comunică bine în scris și actualizează un document cu formulări eficiente.
  • Poate îmbunătăți fluxurile de lucru din asistență clienți prin crearea de vizualizări personalizate și redactarea de macrocomenzi.
RiscCandidatul nu știe exact cât durează preavizul, care ar putea fi de până la șase săptămâni.

Candidați

Ușor de terminat pe orice dispozitiv

Nimic de instalat. Candidații deschid linkul în browser, când au timp.

18 % mai multe șanse să înceapă lucrul după un interviu condus de AI.

Studiu de teren Jabarian și Henkel, pe date PSG Global Solutions; nu pe date Kira-AI.

Limite

Ce nu face niciodată Kira-AI

70 % dintre cei care căutau un loc de muncă nu au fost informați că AI îi va evalua. La Kira-AI, fiecare candidat este informat.

Sondaj realizat de Greenhouse pe 2.950 de candidați, mai 2026.

  • Candidații știu mereu că vorbesc cu AI și că interviul se înregistrează. Își dau consimțământul înainte de începere.

  • Kira-AI nu respinge niciun candidat. Fișele de evaluare nu pot fi modificate, iar fiecare decizie aparține unei persoane din echipa dvs.

  • Fără cameră, fără monitorizarea ecranului, fără supraveghere. Kira-AI nu analizează emoțiile sau personalitatea; aceste funcții nu există în produs.

  • Înregistrările și transcrierile sunt stocate în UE. Puteți cere ștergerea lor oricând.

Experiența candidaților

Mărturii

Ce spun recrutorii

  • Kira-AI îmi oferă mai multe repere decât un CV. Pot citi cum își descrie cineva experiența înainte să decid cu cine vreau să vorbesc.
    Valentina B.Talent Sourcing Partner la Provectus
  • Îmi place că pot trimite linkul de interviu și pot citi răspunsurile când am timp. Adesea, cel mai greu e să găsesc un interval pentru fiecare discuție inițială.
    Irina V.Generalistă HR la Attract Group
  • După estimarea mea, Kira-AI reduce cu aproximativ 40 % timpul pe care îl petrec căutând candidați și făcând preselecția inițială.
    Ksenia O.Recrutoare IT la Attract Group

Prețuri

Prețuri simple, per interviu

Starter
149 $/lună

100 de interviuri pe lună. Număr nelimitat de posturi și membri ai echipei.

Cel mai avantajos
Professional
349 $/lună

500 de interviuri pe lună. Tot ce include Starter, cu mai multe interviuri.

Enterprise
La cerere

Pentru volum mai mare.

Până la 25 de interviuri gratuite. Fără card.

Prețuri și întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Întrebări