Přejít na obsah
Kira-AI

Každý uchazeč dostane slovo.

Hlasové pohovory s AI, které kandidáti dokončí.1

Kira-AI se ptá. Kandidáti odpovídají. Rozhodujete vy.

Bez platební karty.

78 % uchazečů, kteří měli na výběr, si zvolilo AI tazatelku.

Terénní studie autorů Jabarian a Henkel na datech PSG Global Solutions; nejde o data Kira-AI.

Jak to funguje

K pohovoru stačí jeden odkaz

Vytvořte pozici

Sdílejte odkaz

Posuďte a rozhodněte

Jak to funguje

Hlas a hodnoticí karta

Poslechněte si pohovor a přečtěte si výsledek

Každé skóre je doložené citací slov kandidáta.

Kira-AI · hlasová tazatelka
Pracovník zákaznické podpory
0:00 / 3:10
Kira-AIVítejte. Jsem Kira a povedu s vámi pohovor na pozici pracovníka zákaznické podpory. Kdykoli mě můžete přerušit nebo přeskočit otázku.

Nahrávka v angličtině

Vyzkoušet demo pohovor

Pracovník zákaznické podpory · na dálku
Daniel Reyes
SilnéHodnocení AIVaše hodnocení

Nutné požadavky: 3 · splněno: 2 · nepotvrzeno: 1

Na co se Kira-AI zaměřila
Jednání s náročnými zákazníky5

Kandidát popsal konkrétní situaci s rozzlobenou zákaznicí, podrobně uvedl první i další kroky a vysvětlil, jak situaci úspěšně vyřešil.

„Jedné zákaznici dorazila pohovka s roztrženým polštářem dva dny před návštěvou rodiny.”
„Tak jsem přestal citovat podmínky a prostě se jí zeptal, co by jí teď nejvíc pomohlo. Řekla, že jen potřebuje, aby pohovka na víkend vypadala slušně. Tak jsme jí kurýrem poslali náhradní polštář na druhý den ráno a vrátili část peněz.”
Zobrazit celou hodnoticí kartu
Nutné požadavky
  • Práce o víkendechSplněno
  • Rok praxe v zákaznické podpořeSplněno
  • Nástup do čtyř týdnůNepotvrzeno
Písemná komunikace5

Kandidát jasně pojmenoval komunikační postup a uvedl přesnou formulaci, kterou používá.

„Moje pravidlo je nejdřív popsat problém vlastními slovy, aby člověk věděl, že jsem jeho zprávu četl.”
„Například můžu napsat: „Vidím, že vám objednávka dorazila poškozená a zabralo vám to čas. Tohle pro vás můžu dnes udělat.“”
Nástroje podpory5

Kandidát uvedl používané nástroje a podrobně popsal svůj podíl na nastavení maker a vlastních přehledů.

„Poslední dva roky používám hlavně Zendesk, předtím jsem používal Freshdesk.”
„Navrhl jsem a napsal texty asi pro 10 maker. A vytvořil jsem jeden vlastní přehled vratek starších než 5 dnů.”
Silné stránky
  • Dokáže uklidnit rozzlobené zákazníky tím, že místo citování podmínek hledá praktické řešení.
  • Dobře zvládá písemnou komunikaci a průběžně si aktualizuje dokument s osvědčenými formulacemi.
  • Dokáže zlepšovat postupy zákaznické podpory tvorbou vlastních přehledů a textů maker.
UpozorněníKandidát si není jistý délkou výpovědní doby, která může být až šest týdnů.

Kandidáti

Snadné dokončení na každém zařízení

Bez instalace. Odkaz se otevře v prohlížeči, až se to kandidátům hodí.

O 18 % vyšší pravděpodobnost nástupu do práce po pohovoru vedeném AI.

Terénní studie autorů Jabarian a Henkel na datech PSG Global Solutions; nejde o data Kira-AI.

Hranice

Co Kira-AI nikdy nedělá

70 % uchazečů nikdo neřekl, že je bude hodnotit AI. U Kira-AI to říkáme každému kandidátovi.

Průzkum společnosti Greenhouse mezi 2 950 kandidáty, květen 2026.

  • Kandidáti vždy vědí, že mluví s AI a že pohovor nahráváme. Než cokoli začne, žádáme o souhlas.

  • Kira-AI nikdy nezamítá kandidáty. Hodnoticí karty nelze upravit a o všem rozhoduje člověk z vašeho týmu.

  • Bez kamery, sledování obrazovky i dozoru. Kira-AI neanalyzuje emoce ani osobnost – takovou funkci nemá.

  • Nahrávky a přepisy ukládáme v EU. O smazání můžete požádat kdykoli.

Pohovor očima kandidáta

Reference

Co říkají náboráři

  • Kira-AI mi dává víc podkladů než životopis. Než se rozhodnu, s kým mluvit, můžu si přečíst, jak kdo popisuje své zkušenosti.
    Valentina B.Specialistka na vyhledávání talentů ve společnosti Provectus
  • Vyhovuje mi, že můžu poslat odkaz na pohovor a odpovědi si projít, až mám čas. Najít termín pro každý úvodní hovor bývá to nejtěžší.
    Irina V.HR generalistka v Attract Group
  • Odhaduji, že mi Kira-AI šetří asi 40 % času na vyhledávání kandidátů a předvýběr v prvním kole.
    Ksenia O.IT recruiterka v Attract Group

Ceník

Jasné ceny za pohovor

Starter
149 $/měsíc

100 pohovorů měsíčně. Neomezený počet pozic i členů týmu.

Nejvýhodnější
Professional
349 $/měsíc

500 pohovorů měsíčně. Vše z tarifu Starter a více pohovorů.

Enterprise
Na míru

Pro více pohovorů.

Až 25 pohovorů zdarma. Bez platební karty.

Celý ceník a dotazy

Časté dotazy

Otázky

Každý uchazeč dostane slovo